La Autoridad Europea de Valores y Mercados (ESMA) es una institución reguladora financiera de la Unión Europea y una Autoridad Supervisora Europea ubicada en París.

Solo las instituciones financieras con sede en la Unión Europea se verán afectadas por las decisiones de la ESMA. Las restricciones mencionadas anteriormente se aplicarán a SectorCapitals Europe, con sede en la Unión Europea, pero no afectarán la oferta de SectorCapitals Bank con sede en Suiza ni la de SectorCapitals Japan con sede en Japón.

SectorCapitals Bank no abre cuentas para residentes de los siguientes países: Cuba, Irán, Japón, Myanmar, Corea del Norte, Sudán del Sur, Sudán, Siria y Estados Unidos.

SectorCapitals Japan abre cuentas solo para residentes de Japón.

El AEOI tiene como objetivo garantizar la declaración de cuentas ante las autoridades fiscales.

Exige que las instituciones financieras suizas informen anualmente sobre ciertas cuentas a la Administración Federal de Impuestos (FTA). Las cuentas involucradas son aquellas de personas físicas o entidades que son residentes fiscales en un país con el cual Suiza ha firmado un acuerdo de AEOI (estado socio). En el caso de cuentas de entidades, bajo ciertas circunstancias, la obligación de informar también puede afectar a la(s) persona(s) que controlan las entidades.

Una vez recibida esta información, la FTA la transfiere a la autoridad fiscal del estado socio(s) en el que la persona o entidad concernida tiene residencia fiscal. Si una persona o entidad tiene residencia fiscal en varios estados socios, la FTA comunicará la información de la cuenta a cada uno de esos estados.

Sí, como banco suizo, SectorCapitals Bank no tiene opción, sino participar en el AEOI de acuerdo con la legislación suiza aplicable.

No hay efecto retroactivo. Para cada estado socio, la información de las cuentas comenzará a recopilarse desde la fecha de entrada en vigor del acuerdo entre Suiza y ese estado. El primer informe se realizará un año después de la entrada en vigor del acuerdo y se referirá a los datos del año anterior (año durante el cual entró en vigor el acuerdo).

Por ejemplo, para todos los países miembros de la Unión Europea, la fecha de entrada en vigor del acuerdo entre Suiza y la Unión Europea es el 1 de enero de 2017. Por lo tanto, SectorCapitals Bank reportará la información de las cuentas a partir del 31 de diciembre de 2017 (o en la fecha de cierre de la cuenta si dicha cierre ocurrió durante el año 2017).

Cada año, se recopilará y reportará la información de las cuentas del año anterior para todas las cuentas involucradas.

No, el AEOI no es retroactivo. La información de cuentas de los años anteriores a la entrada en vigor del acuerdo entre Suiza y un estado socio no será reportada.

La información de la cuenta reportada incluye el nombre, dirección, país de residencia fiscal, número de identificación fiscal y fecha de nacimiento/incorporación de la persona o entidad. Sin embargo, la obligación de informar no solo afecta al titular de la cuenta, sino también a los beneficiarios o las personas que controlan la entidad.

Además, se reportan el número de cuenta, los ingresos brutos anuales, la ganancia/pérdida bruta y el saldo de la cuenta al final de cada año calendario.

La información reportada solo podrá utilizarse para la gestión o supervisión de la tributación en el estado socio que la reciba. Los estados socios deben tratar la información como confidencial y no pueden transferirla a otro estado.

Usted tiene los siguientes derechos bajo la Ley AEOI y la Ley Federal de Protección de Datos (FADP):

1) Frente a SectorCapitals Bank
Usted tiene derecho a la plena protección legal ofrecida por la Ley Federal de Protección de Datos (FADP) en relación con SectorCapitals Bank. En particular, tiene derecho a solicitar qué información se ha recopilado sobre usted para el informe a la FTA. A solicitud, SectorCapitals Bank le proporcionará una copia de su informe a la FTA. Además, tiene derecho a solicitar que se corrijan los datos incorrectos sobre usted en los sistemas de SectorCapitals Bank.

2) Frente a la FTA
Tiene derecho a acceder a la información y a solicitar que se corrijan los datos incorrectos sobre usted resultantes de errores en el proceso de informes. Para lo demás, nos referimos al artículo 25a de la Ley Federal sobre Procedimiento Administrativo.

SectorCapitals Bank está regulado por FINMA como un banco y una empresa de valores. Esta información es verificable en el sitio web de FINMA.

Sí, como cualquier banco y cualquier empresa de valores en Suiza, SectorCapitals Bank está obligado a firmar la autorregulación «Acuerdo entre esisuisse y sus miembros». Esto significa que los depósitos de los clientes están protegidos hasta un máximo de EUR 1,000,000 por cliente. Los pagarés a medio plazo mantenidos a nombre del tenedor en el banco emisor también se consideran depósitos. La protección de los depósitos en Suiza la proporciona esisuisse, y el sistema de protección de depósitos se explica en detalle en www.esisuisse.ch.

SectorCapitals Bank da la bienvenida a todo tipo de clientes: clientes individuales/privados e instituciones financieras como bancos y fondos de inversión.

Abrir una cuenta en SectorCapitals Bank es fácil, rápido y sin papeles. Comenzará aplicando en línea a través del sitio web de SectorCapitals Bank. Luego, recibirá más instrucciones por correo electrónico para identificarse y aceptar los contratos en línea. Si utiliza la identificación por video, generalmente puede abrir su cuenta y comenzar a operar el mismo día.

Las personas que deseen abrir una cuenta conjunta y las entidades legales: después de la solicitud en línea a través del sitio web de SectorCapitals Bank, estos solicitantes reciben por correo electrónico los documentos de apertura de cuenta en formato PDF para ser impresos, firmados y enviados por correo postal. Todos los firmantes de cuentas conjuntas y cuentas de entidades legales deben probar su identidad mostrando un documento de identificación válido (pasaporte, documento de identidad nacional, licencia de conducir, etc.) durante una reunión en persona con un gerente de cuentas de SectorCapitals Bank o enviándonos por correo postal una copia certificada de un documento de identificación (haga clic aquí para leer cómo obtener una certificación válida). También deben probar su dirección residencial enviándonos una copia simple de una factura de servicios públicos.

Una vez que se haya completado la solicitud en línea, la identificación y la aceptación del contrato, revisamos su solicitud de cuenta y abrimos su cuenta si todo está en orden. Al abrir su cuenta, recibirá instrucciones para realizar transferencias. También puede financiar su cuenta mediante tarjeta de pago/crédito.

No, los documentos de apertura de cuenta solo se aceptan en línea con simples clics, a menos que desee abrir una cuenta conjunta o una cuenta para una entidad legal.

Puede obtener una certificación de las siguientes personas/entidades/oficinas:

• Notario público
• Abogado (solo en el Reino Unido)
• Policía
• Miembro del poder judicial
• Ayuntamiento / Servidor civil superior
• Embajada, consulado o alto comisionado del país emisor del documento de identificación
• Intermediario financiero (por ejemplo, un banco o una firma de valores/mercado de cambio regulado)
• Comisionado para juramentos (por ejemplo, antiguos territorios del Reino Unido, Canadá, Malasia)
• Juez de paz (solo en Australia y Nueva Zelanda)
• Oficina de correos (solo en el Reino Unido, Suiza, Alemania, Portugal, Australia y donde sea práctica habitual).

IMPORTANTE

• La lista anterior no es exhaustiva; no dude en contactarnos para más información sobre su país, especialmente si tiene dificultades para obtener la certificación.
• SectorCapitals Bank puede rechazar la certificación a su propia discreción, no dude en consultar a su gerente de relaciones previamente.
• Para ser aceptada por SectorCapitals Bank, su certificación de una fotocopia de pasaporte/ID debe ser como sigue:
• La certificación debe contener:
  el texto "Copia certificada del original";
  el nombre del certificador, firma y fecha de firma, posición o capacidad (por ejemplo, notario público), detalles de contacto como dirección, número de teléfono, sello oficial de la empresa/institución claramente impreso.
• El pasaporte/ID debe contener una muestra de la firma de su titular. Si su firma ha cambiado, por favor firme con su firma actual en la copia de su pasaporte/ID y pida al certificador que escriba "Firmado en mi presencia".
• La fotocopia y la imagen deben ser claramente legibles.
• La certificación debe estar en la misma página que la copia del pasaporte/ID o si hay varias páginas, deben estar selladas juntas.
• El pasaporte/ID debe ser válido (no vencido) al momento de hacer la copia.
• El pasaporte/ID debe contener el lugar de nacimiento de su titular.
• Si su apellido ya no es el mismo que en su pasaporte/ID, debe proporcionarnos una copia certificada de su certificado de matrimonio o documento equivalente.

Si tiene alguna pregunta o dificultad para proporcionar copias certificadas, póngase en contacto con su Gerente de Relaciones en SectorCapitals Bank.

Puede financiar su cuenta mediante transferencia bancaria, tarjetas de débito (Maestro, Visa Electron), tarjetas de crédito (MasterCard, Visa) y garantías bancarias, pero no aceptamos cheques ni billetes bancarios. Por favor, consulte más información en la sección de facilidades de financiación del sitio web.

Los datos de acceso y la contraseña temporal se envían por correo electrónico a los nuevos clientes el día en que se activa la cuenta.

El código PIN se envía por SMS al número móvil registrado después de que la contraseña temporal haya sido cambiada a la permanente. En caso de no recibir su código PIN, por favor llame a la Mesa de Soporte de Trading de SectorCapitals Bank. Normalmente, SectorCapitals Bank envía las credenciales de acceso cuando recibe los fondos y los documentos/KYC necesarios.

Los precios ofrecidos en el SWFX son precios únicos de SectorCapitals basados en una combinación de precios y liquidez proporcionada por bancos, corredores y otros mercados importantes. La combinación de numerosos proveedores de liquidez permite a los clientes beneficiarse de spreads estrechos y una liquidez profunda. En todos los casos, SectorCapitals sigue siendo la única contraparte para todas las operaciones de los clientes.

A pesar de que el SWFX - Swiss FX Marketplace es un ECN, SectorCapitals Bank es la contraparte de todas las operaciones de sus clientes ejecutadas en el SWFX. SectorCapitals Bank envía órdenes al mercado interbancario en su propio nombre para sus propias necesidades, como cobertura de exposiciones y/o prueba de validez de los precios recibidos de los proveedores de liquidez. No todas las operaciones de los clientes necesariamente resultan en órdenes de cobertura enviadas al mercado interbancario por SectorCapitals Bank. En particular, las operaciones pequeñas no pueden ser cubiertas con contrapartes externas y, por lo tanto, difícilmente podrían ejecutarse sin la liquidez de SectorCapitals Bank, ya que las contrapartes externas pueden no aceptar operaciones por debajo de un tamaño mínimo. Además, hasta la fecha, las operaciones de opciones binarias no pueden ser cubiertas. SectorCapitals Bank cubre las operaciones de los clientes total, parcialmente o no, de acuerdo con su tecnología de cobertura, necesidades y regulación bancaria.

SectorCapitals Bank no puede garantizar que no exista un conflicto de intereses. Sin embargo, los clientes de SectorCapitals Bank están protegidos contra prácticas comerciales desleales por las siguientes protecciones:

• En el SWFX ECN, todos los operadores reciben el mismo flujo de precios y la misma calidad de ejecución, independientemente del tamaño de sus operaciones;
• La ejecución rápida de las órdenes de trading y la ausencia de mesa de operaciones excluyen cualquier intervención humana en el proceso de ejecución. La ejecución de las órdenes se realiza automáticamente por el sistema de trading SWFX tan pronto como se cumplen las condiciones (precios, deslizamientos máximos, etc.). Todas las ejecuciones o rechazos de órdenes son verificables y pueden explicarse a posteriori basándose en datos objetivos;
• El historial de todos los precios de ticks está disponible públicamente para la verificación de la ejecución de las órdenes. Tal transparencia excluye la posibilidad de proporcionar precios diferentes a diferentes clientes;
• La regulación bancaria suiza impone una conducta adecuada de negocios y la protección de los intereses de los clientes.

Sí. Un entorno de trading ECN se define generalmente por la combinación de los siguientes atributos: exhibición de la profundidad del mercado, spreads variables, ejecución rápida de órdenes de trading sin mesa de operaciones, competencia entre proveedores de liquidez y el mismo flujo de precios para todos los clientes. El SWFX Swiss FX Marketplace es un ECN porque cumple con todas estas condiciones.

El SWFX - Swiss FX Marketplace es el nombre de la tecnología de trading ECN construida, propiedad, explotada y continuamente mejorada por SectorCapitals Bank.

Sí, todas las cuentas tienen acceso directo al SWFX - Swiss FX Marketplace. El acceso al SWFX asegura que todos los clientes estén operando con el mismo flujo de precios y liquidez independientemente del tamaño y tipo de cuenta.

No. Nuestra respuesta negativa significa que todas las órdenes de trading se ejecutan totalmente de manera automática por el sistema de trading. La ejecución de órdenes es STP (Straight-Through Processing) sin intervención humana. En caso de que un cliente realice una orden por teléfono, la orden se ingresa manualmente en el sistema de trading por el Trading Support Desk para su ejecución automatizada.

La función de 'Stop Loss' proporciona a los traders la posibilidad de cerrar automáticamente todas las posiciones más allá de un cierto nivel de pérdida de capital.

La función se encuentra en la sección de cartera de la plataforma de trading o en el área de informes del cliente. Todas las posiciones abiertas se cerrarán, todos los pedidos pendientes se cancelarán y el trading se bloqueará si el capital en la cuenta es igual o inferior al nivel de "Stop Loss" establecido por el cliente. Tenga en cuenta que el capital en la cuenta después de cerrar todas las posiciones abiertas podría ser inferior al nivel de "Stop Loss", dependiendo de las condiciones del mercado.

Las plataformas de trading permiten a los traders limitar o excluir completamente el deslizamiento en todas las órdenes de mercado. Tenga en cuenta que disminuir la tolerancia al deslizamiento aumenta la probabilidad de rechazos de órdenes.

SectorCapitals Bank garantiza la ejecución de todas las órdenes en el sistema de trading. No obstante, el deslizamiento puede ocurrir en circunstancias excepcionales como alta volatilidad en el mercado o falta de liquidez. Es posible que el "Stop Loss" no se ejecute al precio deseado si el precio de mercado se aleja rápidamente del nivel de la orden.

Un 'Trailing Stop Loss' es una orden que sigue el movimiento del mercado en su favor y ajusta automáticamente el nivel del 'Stop Loss'. Si el precio de mercado se mueve en su contra, el 'Trailing Stop Loss' no se ajusta. Se puede establecer un porcentaje específico o un valor absoluto como la distancia que debería seguir el 'Trailing Stop'.

Una vez que una orden ha sido ejecutada, no puede ser cambiada directamente. Sin embargo, puede cerrar la posición existente y abrir una nueva posición con las condiciones deseadas.

Una orden de mercado es una orden para comprar o vender un instrumento al precio de mercado actual. Las órdenes de mercado se ejecutan según las ofertas y demandas disponibles en la profundidad del mercado, lo que indica los volúmenes disponibles en cada nivel de precio. Cuando se realiza una operación a mercado y la cantidad de la orden es mayor que el volumen disponible al precio mostrado en la plataforma (mejor precio disponible), la ejecución del resto de la cantidad se divide según los siguientes niveles de la profundidad del mercado. Para las órdenes de mercado, se aplica un valor máximo de deslizamiento por defecto, a menos que el trader establezca un valor de deslizamiento. Si el precio del mercado se desliza más allá del nivel especificado, la orden de mercado será automáticamente rechazada sin más reenvíos.

Las Ofertas/Precios se utilizan en SectorCapitals como otra entrada para construir nuestra propia fuente de precios. Al igual que las órdenes limitadas, las Ofertas/Precios se ejecutarán una vez que el precio de mercado satisfaga el precio límite establecido. Además, estas órdenes también pueden ser ejecutadas por SectorCapitals antes de que el precio de mercado satisfaga el precio límite establecido, mientras se cubre el riesgo del Banco derivado de las operaciones de otros clientes, permitiendo así que el trader evite/gane el costo del spread.

ORDEN STOP

Una orden Stop es una orden pendiente para comprar o vender un instrumento una vez que el precio de este instrumento alcanza un precio especificado, conocido como el precio de stop. Cuando se alcanza el precio de stop, la orden stop se convierte en una orden de mercado. Una orden stop de compra siempre se coloca por encima del precio de mercado actual, mientras que una orden stop de venta se coloca por debajo. Las órdenes stop pueden ser activadas por el precio de oferta o por el precio de demanda, brindando así más flexibilidad en el control de ejecución. Si el trader indica cualquier valor de deslizamiento, la orden stop se convierte en una orden límite. Es decir, si la orden stop no se ejecuta dentro del rango de deslizamiento especificado, la orden se transforma automáticamente en una orden límite.

ORDEN LIMITADA

Una orden limitada es una orden pendiente para comprar o vender un instrumento a un nivel especificado o mejor. Una orden limitada de compra solo puede ejecutarse al precio límite o más bajo y es activada por el lado de la demanda, mientras que una orden limitada de venta solo puede ejecutarse al precio límite o más alto y es activada por el lado de la oferta. Las órdenes limitadas pueden no ejecutarse porque el precio de mercado puede regresar rápidamente desde el precio límite antes de que se llene la orden.

MIT es similar a una orden limitada, pero con un valor de tolerancia de deslizamiento especificado desde el precio de la orden. En comparación con las órdenes limitadas, la orden MIT puede tener una mayor probabilidad de ejecución, pero a un precio que puede ser peor que el precio de la orden (dentro del rango de deslizamiento).

Debe llamar a nuestras LÍNEAS DE EMERGENCIA / Mesa de Soporte de Trading. SectorCapitals Bank está listo para ayudar en cualquier momento de mercado abierto.

Sí, es posible operar por teléfono llamando a la Mesa de Soporte de Trading.

Sí, nuestra Mesa de Soporte de Trading está disponible las 24 horas para cualquier asistencia relacionada con el trading en vivo, de domingo a viernes de 9 PM GMT a 9 PM GMT en verano, y de domingo a viernes de 10 PM GMT a 10 PM GMT en invierno.

Debe llamar a la Mesa de Soporte de Trading.

Dependiendo de los servicios que utilice en SectorCapitals Bank, se pueden aplicar diversas comisiones. Un calendario completo de tarifas está disponible en nuestro sitio web.

SectorCapitals Bank ofrece una relación de apalancamiento de hasta 1:200 durante los días hábiles y 1:60 durante los fines de semana/días festivos/fuera de horas de mercado.

Las tasas de rollover (swaps nocturnos) de SectorCapitals Bank se actualizan regularmente. Las tasas actuales de swaps nocturnos se pueden encontrar aquí.

SectorCapitals Bank aplica diferentes tasas de rollover para asegurar que un mayor volumen de operaciones de un cliente resulte en mejores condiciones nocturnas. Cuanto más opere, mejores serán los rollovers en su cuenta de trading.

Si tiene dos posiciones opuestas (larga y corta) para el mismo instrumento, puede utilizar la función "Fusionar". No se cobrará ninguna comisión de volumen ni otros cargos por la fusión, ya que no se realiza ninguna operación en este caso. Tenga en cuenta que incluso las posiciones completamente cubiertas generan costos de carry.

Sí, las condiciones de trading pueden diferir entre los entornos. Esto puede estar relacionado con la lista de instrumentos negociables, configuraciones de trading, etc. Aunque SectorCapitals Bank se esfuerza por asegurar que las condiciones de trading en DEMO y LIVE estén alineadas tanto como sea posible, aún pueden aparecer diferencias. Esto es especialmente probable cuando se lanzan y prueban nuevos instrumentos de trading o cuando se aplican condiciones especiales de trading a instrumentos específicos.

SectorCapitals Bank ofrece operaciones en vivo en la plataforma MetaTrader 4 con acceso directo al SWFX Swiss Marketplace. Los clientes del banco pueden operar tanto en las versiones móviles como de escritorio de MetaTrader 4.

Por favor, tenga en cuenta las siguientes diferencias importantes en las condiciones de operación entre las cuentas de MetaTrader 4 y JForex:

• La comisión por volumen es $10 más por cada millón de dólares en la cuenta MT4.
• Solo se pueden operar 41 pares de divisas en la cuenta MT4, mientras que más de 600 instrumentos están disponibles en JForex.
• La exposición máxima neta por par de divisas está limitada a 3 millones de unidades de la divisa principal del par (o 30 lotes de MT4).

Para más información, consulte las especificaciones completas de las cuentas MT4.

Aunque todas las funciones de la plataforma Live están disponibles en la plataforma Demo, los traders deben tener en cuenta que la simulación no puede replicar exactamente las condiciones reales del mercado. Una distinción importante es que el volumen ejecutado en la simulación (Demo) no afecta al mercado SWFX, mientras que en el trading Live, las operaciones ejecutadas sí afectan al mercado, especialmente cuando se ejecutan operaciones grandes y/o numerosas. Además, los traders pueden tener un perfil psicológico muy diferente dependiendo de si operan en las plataformas Demo o Live. Este aspecto puede impactar la evaluación realizada con la cuenta Demo. Se aconseja a los traders tener precaución y no caer en la complacencia sobre cualquier conclusión que hayan sacado al usar la plataforma Demo.

Para la versión JAVA de la plataforma:

• Conexión directa a Internet (no se permite proxy);
• Java v.7.0+;
• CPU 1500 MHz+

Para la versión WEB de la plataforma:

• Internet Explorer 10+
• Firefox 11+
• Chrome 16+
• Safari 7+
• Opera 12.1+